Consentimiento para el tratamiento de datos

Cómo usamos los datos

Un resumen de lo que ocurre con las respuestas a un test.

Qué datos

Las respuestas a las preguntas del test y la puntuación final. Las respuestas a los tests sobre el bienestar, como el PHQ-9, son datos de salud. Si pide el resultado por correo, también su dirección de correo.

Para qué

Para calcular el resultado y, si lo pide, enviárselo por correo. No usamos sus respuestas para publicidad, boletines ni nada más.

Dónde los tratamos

La puntuación se calcula en su navegador. Mientras no pida un correo, las respuestas y la puntuación no se envían a los servidores de Sessio ni se guardan en ningún sitio. Si cierra o actualiza la página, desaparecen.

Si pide un correo

Las respuestas, la dirección y el país para los teléfonos de ayuda se envían al servidor de Sessio. El servidor vuelve a calcular la puntuación, redacta el correo y lo envía a través del servicio de correo Resend. No guardamos las respuestas ni la dirección. Para limitar el número de correos, guardamos hasta tres horas huellas de la dirección de correo y de la dirección IP que no permiten recuperarlas. Resend conserva una copia del correo 30 días y después la elimina.

Quién ve el resultado

Solo usted: en su pantalla y en el correo, si lo pidió.

Qué ve Sessio

Que se abrió la página de un test, que se empezó, que se terminó y que el resultado se envió por correo. Sin respuestas, puntuación, nivel ni dirección. A esto se suman, como en todas las páginas de sessio.health, el tipo de dispositivo, el país según la dirección IP, el sitio desde el que llegó y un identificador de un solo día que no permite conocer la dirección IP. No usamos cookies.

Cómo retirar el consentimiento

Antes de enviar el correo, cierre la página: las respuestas desaparecen con ella. Después del envío, las respuestas ya no están en los servidores de Sessio, y Resend elimina su copia del correo a los 30 días. Puede hacernos preguntas sobre los datos en support@sessio.health.

Base jurídica

Su consentimiento explícito (artículo 9.2.a del RGPD y la normativa de protección de datos de su país).

Si el test se lo envió un psicólogo

Qué datos

Sus respuestas y la puntuación final, que son datos de salud. También el nombre del psicólogo, su nombre o iniciales y el saludo que el psicólogo indicó en el formulario.

Para qué

Para entregar el resultado al psicólogo que envió el enlace. No lo usamos para publicidad ni para envíos de correo.

Dónde se guardan

Mientras responde, las respuestas están solo en su navegador, para que pueda continuar más tarde. Un borrador de más de un día se borra la próxima vez que abra sessio.health. Al pulsar «Enviar respuestas» se guardan en los servidores de Sessio.

Cuánto tiempo

30 días desde que el correo con el resultado salió hacia el psicólogo; después las borramos. Si el psicólogo no confirmó su correo, borramos las respuestas 14 días después de crear el enlace. Si el enlace llegó desde la aplicación Sessio, el resultado se guarda en la ficha del cliente hasta que el psicólogo lo borre.

Quién lo ve

El psicólogo que envió el enlace: el resultado llega solo al correo que él confirmó. Las respuestas, la puntuación y los nombres no pasan a la analítica.

Cómo retirar el consentimiento

Antes de enviar, cierre la página. Después de enviar, escriba a support@sessio.health: borraremos las respuestas en un plazo de 3 días hábiles.