Consentimento para tratamento de dados

Como usamos os dados

Em poucas palavras, o que acontece com as respostas do teste.

Quais dados

As respostas às perguntas do teste e a pontuação final. As respostas a testes sobre bem-estar, como o PHQ-9, são dados sensíveis de saúde. Se você pedir o resultado por e-mail, também o seu endereço de e-mail.

Para quê

Para calcular o resultado e, se você pedir, enviá-lo para o seu e-mail. Não usamos suas respostas para publicidade, newsletters nem nada além disso.

Onde tratamos

A pontuação é calculada no seu navegador. Enquanto você não pedir um e-mail, as respostas e a pontuação não são enviadas aos servidores do Sessio e não ficam guardadas em lugar nenhum. Se você fechar ou atualizar a página, elas somem.

Se você pedir um e-mail

As respostas, o endereço e o país para os telefones de apoio vão ao servidor do Sessio. O servidor recalcula a pontuação, monta o e-mail e o envia pelo serviço de e-mail Resend. Não guardamos as respostas nem o endereço. Para limitar o número de e-mails, guardamos por até três horas impressões do endereço de e-mail e do endereço IP que não permitem recuperá-los. O Resend guarda uma cópia do e-mail por 30 dias e depois a apaga.

Quem vê o resultado

Só você: na sua tela e no e-mail, se você pediu.

O que o Sessio vê

Que a página do teste foi aberta, que o teste foi iniciado e concluído e que o resultado foi enviado por e-mail. Sem respostas, pontuação, faixa de resultado ou endereço. Como em todas as páginas do sessio.health, somam-se a isso o tipo de dispositivo, o país pelo endereço IP, de onde você veio e um identificador válido por um dia, que não permite descobrir o endereço IP. Não usamos cookies.

Como revogar o consentimento

Antes do envio do e-mail, feche a página: as respostas somem com ela. Depois do envio, as respostas já não estão nos servidores do Sessio, e o Resend apaga a cópia do e-mail após 30 dias. Dúvidas sobre os dados podem ser enviadas para support@sessio.health.

Base legal

Seu consentimento específico e destacado (LGPD, Lei 13.709/2018, art. 11, I). Na União Europeia, seu consentimento explícito (RGPD, art. 9.º, n.º 2, alínea a)).

Se o teste foi enviado por um psicólogo

Quais dados

Suas respostas e a pontuação final, que são dados de saúde. Também o nome do psicólogo, o seu nome ou iniciais e o tratamento que o psicólogo informou no formulário.

Para quê

Para entregar o resultado ao psicólogo que enviou o link. Não usamos para publicidade nem para mensagens em massa.

Onde ficam

Enquanto você responde, as respostas ficam só no seu navegador, para você poder continuar depois. Um rascunho com mais de um dia é apagado na próxima vez que você abrir o sessio.health. Depois que você toca em “Enviar respostas”, elas ficam nos servidores do Sessio.

Por quanto tempo

30 dias depois que o e-mail com o resultado foi enviado ao psicólogo; depois apagamos. Se o psicólogo não confirmou o e-mail, apagamos as respostas 14 dias após a criação do link. Se o link veio do aplicativo Sessio, o resultado fica na ficha do cliente até o psicólogo apagá-lo.

Quem vê

O psicólogo que enviou o link: o resultado chega só ao e-mail que ele confirmou. Respostas, pontuação e nomes não vão para a análise de uso.

Como revogar o consentimento

Antes de enviar, basta fechar a página. Depois de enviar, escreva para support@sessio.health: apagamos as respostas em até 3 dias úteis.