Testes para clientes

Envie escalas psicológicas ao cliente
por link e veja as respostas

O envio de testes por link no Sessio: na ficha do cliente, você escolhe uma das escalas (são seis no total), copia o link e o repassa. O cliente responde sem conta, e você vê a pontuação e cada resposta na aba “Testes” da versão web. Um teste é um rastreio, não um diagnóstico.

Funciona na versão web do Sessio. A aba “Testes” ainda não está no aplicativo para Mac. Durante o beta, o Sessio é grátis.

Escalas

Seis escalas
que você pode enviar ao cliente

O Sessio oferece só as escalas cuja licença permite enviá-las a um cliente. A lista vale para a data de verificação da seção “Limites”.

TestePerguntas, idiomas e o que você vê
Teste de depressão (PHQ-9)9 perguntas, cerca de 3 minutos. Os sete idiomas. Cinco níveis, de mínima a grave. Se o item 9 (pensar em se ferir de alguma maneira ou que seria melhor estar morto/a) tiver resposta acima de zero, a ficha o marca.
Teste de ansiedade (GAD-7)7 perguntas, cerca de 2 minutos. Os sete idiomas. Quatro níveis, de mínima a grave.
Teste de TDAH em adultos (ASRS-6)6 perguntas, cerca de 2 minutos. Seis idiomas, todos menos o ucraniano. Resultado: abaixo ou acima do limiar de rastreio.
Teste de TEPT (PCL-5)20 perguntas, cerca de 5 minutos. Os sete idiomas. Em inglês o resultado é abaixo ou acima do ponto de corte; nos outros idiomas você vê só a pontuação, sem nível. As versões em russo, francês e ucraniano são traduções não oficiais do Sessio; a versão em espanhol é uma tradução oficial não validada.
Teste de autismo em adultos (RAADS-14)14 perguntas, cerca de 4 minutos. Inglês e russo. Em inglês: abaixo ou acima do limiar de rastreio; em russo: quatro níveis.
Teste de autoestima (Escala de Rosenberg)10 perguntas, cerca de 2 minutos. Inglês, russo e ucraniano. Em inglês e ucraniano, três níveis; em russo (tradução não oficial do Sessio), só a pontuação.

Como funciona

Da escolha do teste ao resultado
em cinco passos

O link vale por 14 dias e aceita um único conjunto de respostas.

Se os 14 dias passarem sem resposta, a linha ganha a marca “link expirado” e “Enviar de novo” cria um link novo.

  1. Abra a aba “Testes”. Na ficha do cliente, abra a aba “Testes” e clique em “Enviar teste”. A lista segue as abordagens do seu perfil; se nenhuma combinar, aparecem os seis testes.
  2. Escolha o teste e o idioma. A lista mostra o número de perguntas e o tempo. Se o teste existir em mais de um idioma do seu perfil, escolha o idioma do teste. O Sessio cria o link.
  3. Copie o link e envie. Clique em “Copiar” e envie o link ao cliente por mensagem ou e-mail. Depois clique em “Link enviado”: a linha “aguardando resposta” aparece na aba.
  4. O cliente responde. O cliente abre o link, marca o consentimento para enviar as respostas a você e faz o teste. Depois de “Enviar respostas”, o link se fecha. Até lá, você não vê nada.
  5. Veja o resultado. A aba mostra a pontuação; o resultado abre com o nível, “Respostas por item” e, se o teste foi feito mais de uma vez, o gráfico “Como a pontuação mudou”. Um e-mail com o resultado também chega ao endereço da sua conta.

Limites

O que os testes fazem
e o que não prometem

Os testes do Sessio são questionários de rastreio. Mostram como o cliente avalia o próprio estado, mas não substituem a sua avaliação nem fazem diagnóstico.

Faz

  • Enviar uma escala por link (são seis no total); o cliente não precisa de conta.
  • Mostrar a pontuação, o nível da escala, quando ela tem, e a resposta de cada item.
  • Marcar na ficha o item 9 do PHQ-9 e mostrar ao cliente contatos de ajuda urgente.
  • Desenhar um gráfico da pontuação quando o mesmo teste foi feito várias vezes.
  • Fechar um link sem resposta (o cliente vê “O link foi fechado”) e excluir um resultado.

Não promete

  • Um diagnóstico. Uma pontuação de rastreio não substitui a sua própria avaliação.
  • Qualquer teste do catálogo do site: só são oferecidas as escalas cuja licença permite.
  • Enviar o link por você: o Sessio o cria e você o repassa ao cliente.
  • Um nível em cada versão de idioma: algumas traduções, como a Escala de Rosenberg em russo, dão só a pontuação.
  • Funcionar no aplicativo para Mac 0.35.0: a aba “Testes” ainda não está nele, só na versão web.
  • Impedir que outra pessoa use o link: quem o tiver pode responder uma vez, então envie só ao cliente.

Verificado com o código da versão web do Sessio e a lista de testes do site, 1 de novembro de 2026. O aplicativo para Mac 0.35.0 não tem a aba “Testes”.

Por perto

Os testes
ficam junto da história do cliente

O que você encontra nas páginas vizinhas.

Perguntas

Testes para clientes: respostas

Como enviar um teste por link, o que você vê depois e como o link é protegido.

Como envio um teste ao cliente por link?

Na ficha do cliente, abra a aba “Testes”, clique em “Enviar teste”, escolha uma escala, copie o link e envie você mesmo ao cliente. Depois de “Link enviado”, aparece a linha “aguardando resposta”. Hoje a aba “Testes” está na versão web do Sessio.

Eu ou o cliente precisamos de conta?

O cliente não: ele responde no navegador. Você precisa de uma conta no Sessio para usar a aba “Testes”. Sem conta, a página de um teste no site tem o formulário “Enviar a um cliente”: o resultado vai para o seu e-mail confirmado e o prazo de guarda das respostas aparece para o cliente na página do teste.

O que vejo quando o cliente responde?

Você vê a pontuação, o nível da escala, quando ela tem, e cada resposta com seus pontos. No PHQ-9, a ficha marca o item 9 se a resposta for acima de zero. Se o teste foi feito mais de uma vez, um gráfico mostra a pontuação por data. Um e-mail com o resultado também chega ao endereço da sua conta.

O link é seguro e por quanto tempo vale?

O link é uma sequência aleatória de 22 caracteres, vale por 14 dias e aceita um único conjunto de respostas. Quem tiver o link pode responder, então envie só ao cliente. A página fica fora dos buscadores, e um link sem resposta pode ser fechado em “Excluir link”.

Por quanto tempo o resultado fica guardado e quem o vê?

O resultado fica na ficha do cliente até você excluí-lo em “Excluir resultado”, que apaga a pontuação e as respostas da ficha e do servidor. O cliente não vê a pontuação na página do teste: o resultado chega a você.

Dá para diagnosticar com o resultado de um teste?

Não. Um teste é um rastreio: a pontuação e o nível são um motivo para conversar, não um diagnóstico, e não substituem a sua avaliação. As conclusões são suas.

Testes para clientes

Comece com um teste

Abra a ficha de um cliente na versão web do Sessio e envie o primeiro teste. Durante o beta, o Sessio é grátis.